Die Verschwendung von Lebensmitteln zählt zu den großen Problemstellungen unserer heutigen Zeit.

• Too Good To Go bietet eine Lösung an- Sie können eine Überraschungstüte zu einem reduzierten Preis von 4,50€ in der App vorbestellen und bekommen Backwaren im Wert von 13,50€ kurz vor Ladenschluss. Ihre Überraschungstüte bestellen und bezahlen Sie direkt in der App. Bezahlen können Sie entweder per Kreditkarte, Paypal oder Sofort Überweisung, was Sie direkt zum E-Banking verbindet. Eine Barzahlung im Laden ist nicht möglich. Ihre Kreditkarte kann unter "Zahlungsmethoden" hinterlegt werden, Ihre Information zu den restlichen Zahlungsoptionen können Sie bei der Bestellung direkt auswählen. 

• Den Abholzeitraum finden Sie in der App. Seien Sie bitte pünktlich, denn sonst landet Ihr Essen im Abfall, wenn es nicht von Ihnen abgeholt wird! Der Kaufbeleg gilt nur für den angegebenen Abholtag und kann weder vor- noch nach dem angekündigten Zeitfenster abgeholt werden.

• Wenn Sie im Ausnahmefall bemerken, dass Sie es doch nicht schaffen, Ihre "Magic-Bag" abzuholen, dann können Sie Die Tüte stornieren indem Sie beim Kaufbeleg in der App unten auf “stornieren” klicken. Das muss allerdings 3 Stunden vor der Abholzeit passieren. Ansonsten ist es für die Läden schwer zu planen und andere KundInnen haben nicht mehr die Chance das Essen zu retten. 

• Sollte es mal dazu kommen, dass etwas bei Ihrer Abholung seitens des Ladens schief läuft, z.B. dass vergessen wurde eure Portion zu stornieren und nichts mehr übrig ist, dann kümmern wir uns natürlich darum. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht an marketing@sternenbaeck.de und wir kümmern uns schnellstmöglich darum.